Suivre l'optimisation en cours

Principe

Une fois l'optimisation lancée après avoir défini le périmètre de l'optimisation, l'onglet Historique permet de :

  • suivre le processus d'optimisation en cours d'exécution
  • analyser les comptes ignorés de l'optimisation
  • accéder au résumé des optimisations terminées ou acceptées
  • accepter une optimisation depuis son résumé pour créer les événéments dans les agendas des ressources concernées
  • refuser une optimisation si son résultat ne convient pas
  • visualiser l'historique des optimisations

Utilisation

Onglet Géoplanification > Historique

L'onglet Historique permet de suivre le déroulement d'une optimisation, mais aussi de manipuler un historique des processus d'optimisation et d'en afficher le résumé.

Il s'affiche automatiquement après avoir défini le périmètre d'optimisation et lancé l'optimisation via le bouton Optimiser (onglet Géoplanification > Optimisation). Dans ce cas, une notification indique que l'optimisation a été envoyée au serveur :

Les statuts d'une optimisation

Selon son cycle d'exécution, une optimisation peut avoir plusieurs statuts :

  • En attente : ce statut indique que le périmètre à optimiser est en cours d'envoi au serveur distant chargé d'exécuter le processus d'optimisation de tournées
  • En cours : ce statut indique que les données du périmètre à optimiser ont été transmises au serveur d'optimisation et sont en cours d'intégration
  • Démarré : ce statut indique que le processus d'optimisation de tournées est en cours. La durée de ce statut dépend de la quantité de données à optimiser et de la complexité des contraintes définies, et peut varier de quelques dizaines de secondes à plusieurs minutes (voire plus pour une optimisation sur plusieurs semaines ou portant sur de nombreuses ressources)
  • Terminée : ce statut indique que le processus d'optimisation de tournées est terminé. Les résultats d'optimisation sont alors en attente d'acceptation ou de refus
  • Acceptée : ce statut indique que les résultats d'optimisation ont été acceptés et que les événements associés ont été créés dans les agendas des ressources concernées
  • Refusée : ce statut indique que les resultats d'optimisation ont été refusés

Suivi de l'optimisation

Le tableau Optimisations liste les processus d'optimisation peut être rafraîchi pour suivre la progression du ou des processus en cours grâce au bouton Actualiser en bas à gauche du tableau. La colonne Statut se retrouve mise à jour.

Le bouton Effacer les optimisations terminées purge la liste des optimisations dont le statut est Terminé, Accepté ou Refusé

En cours d'optimisation, le Statut est sur l'essentiel de la durée du processus Démarré :

Lorsque l'optimisation s'achève, et après actualisation de la liste, le statut de l'optimisation devient Terminé :

Lorsque l'optimisation est terminée, la colonne Résumé propose un lien vers la page de résumé de l'optimisation réalisée qui présente les résultats et propose de les accepter ou valider :

Pour aller plus loin...

Consultez l'aide d'Opti-Time for Salesforce pour découvrir comment :


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